収益向上の道:新規顧客獲得、維持、
ロイヤルティ向上戦略(Part 3)
この資料で分かること
・SAP連携済みのB2B企業が直面しやすい、デジタルチャネルにおける顧客獲得コスト(CAC)高騰の実態と背景が分かります。
・オンライン販売への移行において、多くの企業が見落としがちなコストの過小評価を防ぐための視点が分かります。
・既存のオフライン顧客をデジタルへ円滑に移行させ、収益性の高いビジネスケースを再構築するためのヒントが分かります。
こんな方におすすめ
・SAP導入済みで、B2Bオンライン販売への移行を進めているが、想定以上の顧客獲得コストに課題を感じている方。
・デジタルチャネルのビジネスモデル構築において、より精緻なコスト試算や投資対効果(ROI)の改善を検討している方。
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