収益向上の道：
B2Bパーソナライゼーションで
拡大する収益（Part 2）
この資料で分かること
・B2B企業がパーソナライゼーションを通じてカスタマーエクスペリエンス（CX）を向上させるための具体策が分かります。
・CXの改善がどのように純利益の拡大に直結し、収益向上に寄与するのか、そのメカニズムを把握できます。
・生成AIなどの最新技術を活用し、組織全体でデータ活用を推進するための投資のあり方や組織変革の道筋が分かります。
こんな方におすすめ
・顧客体験（CX）の高度化を通じて、競合他社との差別化や収益の最大化を検討している方。
・膨大なデータの中から、個々の顧客に最適化されたパーソナライズ戦略の具体的な実装方法に課題を感じている方。
・生成AIなどの新技術を導入し、短期的なROI（投資対効果）だけでなく長期的な組織成長を目指している方。
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