e コマースに新たな力を注入：
実践的なAI戦略でCXをレベルアップ

AI はもはやトレンドワードではありません。日常生活の根幹に組み込まれており、私たちが気づかないうちにさまざまな形で利用されています。AI は e コマースにも浸透しており、ショッピングエクスペリエンスのあらゆるプロセスの強化に役立っています。

AI を活用してデータをリアルタイムに収集し、分析することで、e コマース企業は業務効率を高め、顧客一人ひとりの好みや行動に基づくパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供できるようになります。